素人の自宅保管ですので、ご理解お願い致します。 しばらく使用してなかったのですが、充電、作動には問題がなさそうです。 細かいキズはありますが、目立たないと思います。 新品で購入しましたが、使用頻度は少なめでした。 その後引き出しに眠ってました。 SDカードは付随してません。 カメラには、全く詳しくない為、 申し訳ございませんが、クレーム対応は出来ません。