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顧客体験を向上させるための実践的なノウハウを解説した書籍。 - タイトル: 実践的 CXM カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント - 著者: 今西真光, 須藤勇人 - 出版社: 日経BP - 価格: 1800円 ご覧いただきありがとうございます。 #本 #ビジネス書 #実践的CXMカスタマーエクスペリエンスマネジメント #今西真光 #須藤勇人 #顧客体験 #CXM #カスタマーサクセス #マーケティング #サービスデザイン #顧客満足 #経営戦略
1 天前
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TNTO
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