目立った傷や汚れは見当たらず、全体的に状態は良いと思いますが、一度人の手に渡ったものですので、中古品にご理解いただける方のご購入をお願いします。 お客様の心をつかむ技術を学ぶための実践的なガイド。 - タイトル: お客様の心をつかむ魔法のほめ言葉事典 - 著者: 仲亀 彰 - 内容: お客様の心をつかむ技術 - 目次: 1. 身についているものをはじめる 2. 顔をあわせる 3. 身体的特徴をまなぶ 4. 行動・性格・雰囲気をまなぶ - ページ数: 約300ページ ご覧いただきありがとうございます。